查理·芒格说:“思维模型会给你提供一种视角或思维框架,从而决定你观察事物和看待世界的视角。”思维模型就是大脑中做决策的工具箱。作为一个企业领导者,拥有的工具箱越多,做出的选择越可能正确。在企业管理中,顶级思维模型会大大提高企业成功的可能性。下面介绍两种在企业管理培训中很重要的思维模型。
1、忽略结果(不根据结果评判决策的正确性)。
被誉为“扑克女公爵”的顶尖扑克选手安妮·杜克(Annie Duke)曾说:“很多人陷入的最大陷阱是,他们根据结果来判断表现。如果他们赢了,就会认为自己做出了正确的决策。如果输了,就会认为是他们运气不好”。
这种用结果来判断决策正确与否的做法存在很大的归因偏差。通过企业管理培训可知,商业决策和下扑克一样,通常不会100%掌握全部信息,企业家和扑克选手面对的都是不完全的信息和不确定的结果,企业家和扑克选手要做的,应该是坦然面对不确定,尽可能获取多的信息,减少不确定性的风险,如此才能客观看待做决策的过程,提升决策流程,降低决策风险。所以安妮·杜克(Annie Duke)所说:“好的扑克玩家和好的决策者的共同之处,在于他们都能坦然面对这个不确定性和不可预测的世界。他们明白他们几乎无法准确地知道某件事会如何发展。他们拥抱不确定性,而非专注于如何确定。他们会试图弄清楚到底有多不确定,并做出不同结果可能发生几率的最佳猜测”。
仅仅用结果来评判决策,既不合理,也是一种懒于思考的表现。
2、非共识思维
正确的企业决策常常存在于非共识中。非共识就是区别于共识的、与大多数人认知相左的想法、观点、选择。企业领导者必须认识到这一点。想在市场上获得成功,企业领导者需要独立思想,将非共识作为一个常态。通过企业管理培训可知,世界上许多卓有成就的企业家都是在一次次坚持非共识,一次次与共识的对抗中,将道路拓宽,走出了属于自己的道路。要成为优秀的企业家,成就非凡的事业,企业领导者必须尊重自己的非共识。