互联网使今天的商业环境充满了不确定性,企业对当下和未来的焦虑成为普遍现象。怎么走?往哪儿走?一系列问题使得领导力成为一个被谈论的热词。的确,在困境中谈论领导力更具现实意义。因为领导力可以驱动和引领众人,在困难时期这种能力就显得尤为重要了。怎么驱动和引领众人?这方面的研究十分繁多,不一而足。通常谈论最多的,一是靠领导者的个人特质,即特质型领导力,一是靠交易,即交易型领导力。另外热谈的还有愿景型领导力。那么,为什么说交易型领导力是一种永不过时的领导力呢?
首先,必须明确,大多时候领导者与追随者并不天然具有共同的目标,领导力的存在就是为了让追随者和领导者拥有共同的目标,并为了这一目标而奋斗。特质型领导力着重于通过领导者的个人魅力感召和影响他人,达到驱动的目的。比如领导者的乐观、自信、担当、幽默感等等,但个人魅力是一个主观的、唯心而论的东西,不一定管用,因此具有不可控、不稳定性。愿景型领导力主要通过建立共同愿景的方式驱动众人,但共同愿景做不好,经不起推敲很容易被说成是忽悠。而交易型领导力,是通过利益交换的方式,即拿员工看中的利益交换员工的绩效。在这一过程中,领导者设定目标,建立奖惩制度。员工获得报酬、奖励、机会、荣誉,完成既定任务作为交换。它不像特质型领导力那样唯心而论,也不像愿景型领导力那样玄虚,它是一种简单有效,易于操作和运用,可以后天习得的能力。因为用于利益交换的工具本身很多样,比如热门的股权激励、年终奖等等。因此使得交易型领导力易于习得。
当然,交易型领导力的缺点也很明显。一交易型领导力的模式是以利益换绩效,容易导致员工为了利益只追求短期绩效而忽视企业的长远目标;二交易型领导力更多的是一种权力赋予,一旦领导者权力失去,失去了交易的砝码,俗语利至人聚,利散人散,领导力也就不复存在了。对于这两个问题,交易型领导行为可从两方面进行优化:一在设定绩效目标的同时,也要强调价值目标的重要性,因为价值目标是企业存在于社会的意义,比如迪士尼的价值目标是“让人们快乐”。相比于绩效目标,价值目标更易于被人们接受,激发人内心的价值追求,从而弥补利益交换的价值缺失;二除了利益交换外,也进行精神层面的交易,比如用自己的以身作则换取员工的上行下效。精神层面的交易,可以让员工和领导者达到精神层面的共通,从而员工会愿意真正追随领导者。正如《论语》中讲的“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。
基于交易型领导力的简单易操作、有效可习得,并且符合商业的基本逻辑,因此可以说它是一种永不会过时的领导力。领导者可以善用这种领导力,带领众人去实现远大的目标。